Begrebet mentalisering gennemgås. Mentaliseringsteorien er tæt forbundet til tilknytningsteorien, idet børn, der udvikler tryg tilknytning, i højere grad vil udvikle evne til at mentalisere. I de lange relationer i almen praksis er evnen til at forstå patienterne og sætte sig ind i deres oplevelser og bevæggrunde specielt vigtig. Hver patient er et unikt individ med sin individuelle historie. Man mentaliserer om den anden ved at forstå dennes mentale tilstand narrativt, dvs. koblet til livssituation og -historie. Forestillingen om den anden sættes altid ind i en historie og foregår i en interaktion. Det betyder, at både læge og patient bidrager til en dynamisk forståelsesproces.